岗位职责
1. 负责收集用户和部门成员的反馈与投诉记录,并协助相关部门及时处理,若遇重大问题无法解决的要及时报告公司;
2. 定期向总监汇报各个团队成员的工作进展情况,将总监外出行程进行详细记录,必要时协助总监外出谈判,做好谈判重大信息汇总,为合作决策做出参考;
3. 负责记录、整理、归纳总监以及部门成员收集到的市场动态信息、行业最新成功营销案例、客源动态信息,并提出分析报告,供部门决策参考;
4. 负责部门各类文件,合同,发票等的有序归类、整理、建档和保管工作,并对重要以及机密文件进行单独保管(含电子版)
5. 负责参与部门各项大小会议,准备工作,记录会议内容,并总结出会议重点内容以及重大决策方案记录留档;
6. 负责展会、产品说明会的计划、组织、协调、筹备以及会展的效果、信息收集、撤展等工作;
7. 负责公司办公室各个场所的绿化,盆景的检查监督,保持干净卫生整洁轻松的工作氛围;
按时完成公司分配的临时性工作任务。
工作内容
1. 通过不同渠道收集目标用户信息,将信息的来源,真实性进行核实整理,并分发给各个团队进行开拓与跟进,协助部门考核目标的达成;
2. 经常与部门成员多沟通,了解团队思想动态,及时协助公司做好安抚、协助、支持、鼓励等员工思想工作,提升团队士气;
3. 负责部门与团队团建活动的组织、策划、建议,上报总监进行参考;
4. 依据人事计划,协助人事部组织收集各类人才的招聘工作,处理人事日常管理工作,负责请假、招聘、录用、合同、保险等人事手续的办理;
5. 协助市场部成员与用户的业务往来工作,包括打印资料,拿取资料,盖章,与公司各部门的衔接工作;
6. 协助部门成员的客户来访接待工作,包括电话来访答疑,重点客户来访提前告知总监或相关负责人,准备好相关资料(包括但不限于来访事由、公司宣传手册、物料、查阅文件)
7. 负责部门各类考核指标的月度、季度、年度统计报表和总结报告的制作、撰写、设计,随时答复同事对部门工作进展的疑问和总监对部门各项工作任务动态的质询;
协助处理公司日常行政方面的工作;
任职资格
1. 本岗位通过内聘和外聘相结合的方式选拔;
2. 年满18周岁以上36周岁以下,专科及以上学历,专业不限,不限男女;
3. 有文案策划功底,懂简单的设计制作,熟练运用电脑常用的办公软件;
4. 积极、主动、耐心、有服务意识、有责任感、执行力强、结果导向;
5. 有一定的自我学习能力,思维活跃,精力充沛;
6. 普通话标准、五官端正、形象气质合适;
有1年以上类似岗位工作经验,退伍军人待遇从优;
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