到岗时间:1个月之内
婚况要求:未婚
岗位职责:
1.利用淘宝旺旺等电子商务在线聊天工具,热情并准确回答顾客问题;
2. 及时回复客人旺旺咨询及店铺、宝贝留言,有问必答,同时引导客人完成购买交易;
3.熟悉店内产品的特性、款式和颜色,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
4. 对待客人需热情、耐心,让客人感受到最大程度的满意;
5. 处理好相关售后衔接与解释工作;
6. 完成主管分配的其他工作。
岗位要求:
1、学历不限,有淘宝客服经验者优先;
2、逻辑思维强,条例清晰,具备良好的洞察力,谈吐清楚;
3、熟悉办公软件操作,打字50字以上/分;
4、有电商客服销售工作经验者优先:电子信箱:单位地址:金华市婺城区玉泉东路669号电子商务创业园玉泉分园208室 邮编:联系电话:0579-82583633 15356956153 联系人:慕晴
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。